越来越多的培训机构开通了微信公共账号。但具体如何运营才能有好的效果呢?一些培训机构可能还在摸索中。
下面分享微信营销的几项小提示,希望可以帮到大家少走几步弯路。
1、贵在坚持
第一个要和大家沟通的,是心态。可能现在关于微信一朝成名、一夕暴利的传奇故事听太多了,让一些人产生了浮躁的心态。但实际上,想做好微信营销,坚持很重要。微信营销,必须不断积累经验,培养和用户的感情,才可能有朝一日一鸣惊人。尤其是培训机构,没有实体的产品,无法很快让用户——求学者(含个人/企业,以下略)感受和判断教学质量的优劣,这就更加需要一份坚持和沉稳的心态。万不可因为急于求成,疏略了每日之功。
2、微信的功能定位
培训机构的微信,你愿意当它是招生平台、还是品牌平台?现在很多培训机构可能更期待通过微信实现更多的招生任务吧。我的建议是,相对于微信的销售(招生)功能,培训机构应该更加注重微信的品牌运作的功能。如果只想搭建网络招生平台,找个代理再容易不过了。培训机构更缺的是品牌,是求学者的信任。如果求学者接受了你的品牌,信任了你,报名就是水到渠成的事情。反之,只会让求学者生心排斥。
在运营微信的初期,培训机构应该明确地将微信定位为打造品牌的根据地。首先要做的,是通过有价值的内容吸引更多人成为关注你的普通粉丝,再通过精彩的活动和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝。忠实粉丝,才是培训机构最重要的潜在目标。
3、微信价值之源:优质内容
内容的定位,在结合培训机构特点的前提下,首要是从求学者的角度去着想,而不可一味推送培训机构自己的产品内容。记住,微信是用来服务的。你的内容有价值,求学者才有可能推荐给更多人。求学者只有从你的微信中获得想要的东西,他们才会和你成为朋友,信任于你,接下来的报名才会理所当然。
对于微信的内容,“1+N”是最佳模型。“1”是最能体现培训机构账号核心价值的内容,“N”则是内容的多样性,迎合和满足求学者更广泛的需求。
4、内容推送——最忌骚扰
微信公众账号可以每天群发1次消息。有人嫌少,我认为多。大多求学者订阅多个账号,根本看不过来所有的推送消息。
内容推送,两个方面需要注意:①推送频率:一周三次为佳;②推送形式:除了图文专题式,也可以是一两百字的短文本。只要内容能令读者产生思想的火花、和心灵的触动,就能形成良好的互动效果。
5、及时回复——真诚沟通
虽然微信有“消息自动回复”的功能,但是我不建议大家设置,那令人感觉缺乏诚意。微信的本质是沟通,最好有即时在线的真人互动,那才会大大滴提高人气。
6、下点功夫研究“关键词”
现在微信公共账号可以设置60个规则,每个规则可以预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送)。也就是说,最多可以设置600个关键字,?300条内容。利用好了,能产生非常好的效果。
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微信关键词的功能,第一个是为让求学者方便地找到他需要的内容,增加互动;第二个可以使以往发布过的微信优秀素材不被湮没,可以充分利用、被更多人、更长久地阅读到。
培训机构的微信营销技巧
发布时间:2015-03-01 22:29浏览1414次
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